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“结硬寨,打呆仗”是曾国藩的成功心法,也是适合中小企业的基本策略

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“结硬寨,打呆仗”是曾国藩的成功心法,也是适合中小企业的基本策略

发布日期:2018-05-19 作者: 点击:

曾国藩一生打仗讲究六个字“结硬寨,打呆仗”,就是把军营扎得非常硬,打仗时要做到坚若磐石。这个战略可以说是无数血泪经验总结而得,早期的太平军兵多将广几乎次次全歼湘军,屡战屡败的曾国藩最紧急时差点跳船自尽!而到了后期湘军坚持“结硬寨,打呆仗”六字心法屡战屡胜,最终攻陷天京打的太平天国烟消云散。

一般打仗讲究的是运动战,不争一城一池的得失。而“结硬寨,打呆仗”,打法显得很笨不灵活,经常抓不住战机。曾国藩这样做有自己的道理:虽说我不会打仗,那我就确保自己不会输,这在兵法上叫“以己之不可胜,以待敌之可胜”,从不去和别人浪战,用心挖沟筑墙。湘军不像一个战斗部队,更像是一支工兵部队。

许多中小企业面临的形势与早期的湘军非常相似。自身实力不足、团队弱、渠道窄,而竞争对手中不乏有雄厚体量和充沛人才的巨头。这个时候短兵相接进行竞争基本难有胜算,但是身处局中又无法避免竞争,“结硬寨,打呆仗”虽然笨但却是可以存活下来的有效战略。商业的本质,是提供产品换取相应的回报。“结硬寨,打呆仗”就是专注于眼下把该做的事做好,打造出优秀的产品。产品的主要作用不是促成消费决策,只有当消费者对产品进行了完整的体验这个消费过程才算完成。好产品自己会说话,能够促进二次消费并建立口碑,从而吸引更多的新消费者体验,实现良性循环。

互联网时代口碑的传播已经不局限在熟人之间,在天猫和京东购物首先看评价,评分低的店铺难有生意;外出就餐先看看点评,评分低的餐厅基本不会考虑;滴滴的师傅总会提醒给他点评一下,这直接关系到他的收入。口碑小到决定一个人的职业前景,大到决定一个企业的生死。前些年大家都说“酒香也怕巷子深”,但是现在优秀的产品体验可以从互联网上获得大量的口碑传播,做到不争而生。

大多数中小企业并不具备显著的技术优势,如何将产品做的更优秀?没有捷径,就像当年的湘军挖沟筑墙一样做好基础工作,一丝不苟的对待每一个细节。消费者无法了解各种技术参数,但是能够体验产品的使用效果。华为手机的硬件参数与其它安卓手机基本相同,但是通过细节的打磨实现了流畅的使用体验,让用户感知其优异品质。划时代的创新只是凤毛麟角,大多数的创新就是通过一个个细节的改善逐步提升质量和效率,这个时候与其它产品对比会发现,虽然是相同的功能,但是产品体验已经可以把对手们甩到几条街以外,这就是“结硬寨,打呆仗”的力量。


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